FAQ

Dove posso trovare i negozi NOAH? 

La nostra boutique NOAH si trova a Marktheidenfeld, in Germania.

 

Ci sono limitazioni per la spedizione dei prodotti NOAH? 

No, NOAH consegna in tutto il mondo.

 

Come posso pulire le mie scarpe NOAH? 

Le nostre calzature sono realizzate in microsuede, un materiale simile alla pelle scamosciata, e in micronappa, simile alla pelle morbida  sia nell'aspetto che al tatto - chiamata nappa.

Per rimuovere al meglio lo sporco e la polvere superficiali, consigliamo di pulire la microsuede con una spazzola rigida. A differenza della pelle scamosciata, la microsuede è idrorepellente. Per una pulizia più profonda, bagna un panno e tampona le zone sporche, usa un asciugamano per assorbire l'acqua in eccesso e lascia asciugare. 

La morbida micronappa può essere pulita con un panno umido. Per macchie e aloni di sporco più resistenti metti le scarpe sotto l'acqua corrente e strofina con una spazzola dura, tampona le zone più umide con un panno asciutto e lasciale asciugare. Puoi pulire la micronappa anche con lucido da scarpe.

 

Le scarpe NOAH possono essere impermeabilizzate? 

Sì, anche se non ne hanno bisogno. La micronappa è un materiale piuttosto resistente all'acqua; la microsuede un po' meno.  

 

Se ordino un paio di scarpe online e non mi vanno bene, posso restituirle o cambiarle con un altro prodotto?

Tutte le calzature NOAH possono essere restituite e sostituite con un nuovo paio entro 14 giorni dalla consegna. In alternativa, puoi esercitare il tuo diritto di recesso, sempre entro 14 giorni dalla consegna, e chiedere il rimborso.  Qui trovi maggiori informazioni: Cambi e resi. 

 

Le mie scarpe NOAH si allargheranno con l'uso? 

Se le scarpe sono leggermente strette, l'uso le renderà più morbide e confortevoli. Tuttavia, i materiali vegani non si allargano così facilmente come la pelle. 

Questo procedimento può essere facilitato inumidendo le scarpe e indossandole con calzini sottili. 

Se hai bisogno di allargare ulteriormente le scarpe, rivolgiti a un calzolaio. 

Se le scarpe risultano troppo strette, saremo felici di spedirtene un paio più grandi: la tua soddisfazione è la nostra priorità!

 

Cosa posso fare se le scarpe sono troppo grandi? 

Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere con una soletta interna. Alcuni modelli NOAH sono dotati di soletta rimovibile sostituibile, al bisogno, con una invernale o con un plantare ortopedico. In alternativa, nei periodi più freddi può essere d’aiuto indossare calze più spesse.

Se le scarpe risultano eccessivamente grandi, saremo felici di spedirtene un paio più piccole: la tua soddisfazione è la nostra priorità!

 

Quali modelli NOAH sono più indicati per piedi larghi? 

Modelli da DONNA: Marica suede - nappa, Chiara, Dominique suede - razza, Claudia suede - nappa und Alex

Modelli da UOMO: Marco suede - nappa, Claudia suede - nappa, Dominique, Alex, Roberto, Gianni, Luca,

Puoi trovare questi modelli su www.noah-shop.com tramite la barra di ricerca. Verifica quali modelli e colori sono disponibili della tua taglia. 

 

Quali scarpe NOAH possono essere usate con solette ortopediche? 

Per l'uso delle solette ortopediche consigliamo i seguenti modelli, dato che posseggono una suola estraibile che si può quindi sostituire con la propria:

Tony, Marica & Marco, Dominique, Claudia & Claudio, Daria & Dario, Elie, Charlie

Tramite il campo di ricerca sulla sinistra della videata, puoi e verificare quali materiali e colori sono disponibili nella tua taglia. 

 

Quali sono i materiali alternativi utilizzati da NOAH? 

I prodotti NOAH sono realizzati con fibre sintetiche: micronappa e microsuede. Qui puoi trovare maggiori informazioni in merito ai materiali.

 

I prodotti NOAH hanno un buon rapporto qualità-prezzo?

NOAH produce in Italia e garantisce ai propri dipendenti condizioni di lavoro e stipendi equi. Anche i materiali in fibre sintetiche, microsuede e micronappa, vengono realizzati in Italia. 

Il costo del Fast Fashion

17 centesimi l'ora è il costo della moda veloce! Questo è quanto guadagna un operaio tessile del Bangladesh lavorando in condizioni disagiate e in fabbriche estremamente pericolose per l'ambiente. Qui trovi un  Video in inglese su questo argomento.

 

Quanto costa la spedizione? 

Molti dei nostri modelli possono essere spediti gratuitamente. Per saperne di più: Spedizioni

 

Hai altre domande? 

Saremo felici di risponderti: manda un'e-mail a: contact@noah-shop.com