FAQ

FAQ – Häufig gestellte Fragen:

 

Wo kann man NOAH Schuhe, neben dem Online Shop, noch anschauen, probieren und kaufen?

In unserer NOAH-BOUTIQE in Marktheidenfeld: www.noah-shop.com/laden.html

Oder bei einem unserer Wiederverkaufsstellen: www.noah-shop.com/reseller.html

 

Wohin können NOAH Produkte geliefert werden?

NOAH liefert weltweit

 

Wie können NOAH Schuhe gereinigt werden?
Wir unterscheiden bei den Materialien zwischen Microsuede (ähnlich wie Wildleder) und Micronappa, das eher dem Glattleder gleicht.

Das hochwertige Microsuede können Sie einfach durch Bürsten von Staub und Schmutz befreien. Aber im Gegensatz zum Wildleder scheut es auch nicht den Kontakt mit Wasser. Bei stärkerer Verschmutzung: mit feuchtem Tuch abreiben und mit einem weichen, saugfähigen Tuch trockentupfen, dann nachtrocknen lassen.

Das glatte Micronappa reinigen Sie am besten mit einem feuchten Tuch. Bei hartnäckiger Verschmutzung können Sie Ihre Schuhe auch unter fließendem Wasser mit Hilfe einer Bürste reinigen, mit einem Tuch abtupfen und dann trocknen lassen. Micronappa kann auch mit etwas Schuhcreme wieder zum Glänzen gebracht werden.

 

Soll man NOAH Schuhe in Winter imprägnieren?

Darf man, muss aber nicht. Micronappa ist von sich aus schon ziemlich wasserabweisend, Microsuede etwas weniger…

 

Wie kann ich NOAH Schuhe umtauschen oder zurückgeben?

Alle NOAH-Produkte können Sie innerhalb von 14 Tagen gegen ein anderes umtauschen. Alternativ können Sie auch von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und, ebenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, das Produkt zurücksenden. Sie erhalten den Kaufpreis dann zurückerstattet.

In beiden Fällen übernehmen wir innerhalb Deutschlands die Rücksendekosten. Melden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch bei uns; wir lassen Ihnen einen Retouren Aufkleber zukommen, mit dem Sie das Paket bei Ihrer Poststelle (DHL) kostenlos aufgeben können. Weitere Informationen dazu:

www.noah-shop.com/widerruf.html

 

Laufen sich NOAH Schuhe beim Tragen ein?

Wenn es sich um kleinere Differenzen handelt: Die veganen Materialien „laufen“ sich durch die Benutzung ein, d.h. das Material gibt etwas nach und passt sich dem Fuß an (insgesamt aber etwas weniger als bei einem Lederschuh).

Beschleunigen kann man dies, indem man die Schuhe innen etwas anfeuchtet und dann mit dünnen Strümpfen einige Zeit in der Wohnung läuft.

Sollte danach noch ein wenig in der Breite fehlen, kann man die NOAH Schuhe auch bei einem Schuhmacher etwas weiten lassen ...

Handelt es sich aber um größere Differenzen, tauschen wir Ihre neuen NOAH Schuhe gerne gegen ein größeres oder kleineres Modell aus – Sie sollen rundum zufrieden sein!

 

Was tun, wenn die Schuhe etwas zu groß sind?

Kleinere Größenkorrekturen lassen sich leicht mit einer Einlegesohle vornehmen. Manche NOAH Modellen haben auch eine herausnehmbare Einlegesohle. Diese lässt sich bei Bedarf auch durch eine andere, z.B. für den Winter beschichtete, ersetzen. Auch etwas dickere Strümpfe helfen im Winter …

Handelt es sich aber um größere Differenzen, tauschen wir Ihre neuen NOAH Schuhe gerne gegen ein größeres oder kleineres Modell aus – Sie sollen rundum zufrieden sein!

 

Welche NOAH Modelle eignen sich für einen breiteren Fuß?

FÜR DAMEN: MARICA, CHIARA, DOMINIQUE, CLAUDIA, FRIDA und ALEX

FÜR HERREN: Marco, Claudio, Dominique, Alex, Roberto, Gianni, Luca, Flavio,

Sie können sich diese im Shop www.noah-shop.com jeweils mit der Suchfunktion anzeigen lassen – dann sehen Sie auch in welchen Materialien und Farben sie verfügbar sind.

 

Welche NOAH Schuhe sind für orthopädische Einlagen geeignet:

Für orthopädische Einlagen sind nachfolgende NOAH Modelle geeignet (sie haben eine

herausnehmbare Innensohle):

TONI in verschiedenen Varianten (bitte über die Suchfunktion im Shop suchen)

MARICA/Marco, DOMINIQUE, CLAUDIA/O, DARIA/O (TAMARA Razza und TAMARA Suede)

Sie können sich diese im Shop www.noah-shop.com jeweils mit der Suchfunkton anzeigen lassen – dann sehen Sie auch in welchen Materialien und Farben sie verfügbar sind.

 

Welche alternativen Materialien zu Leder werden von NOAH verwendet?

NOAH Produkte sind aus Microfasern (Micronappa und Microsuede)  – weitere Infos unter:

www.noah-shop.com/vegane-materialien-fertigung.html

 

Warum sind NOAH Produkte Ihren Preis wert?

Weil NOAH in Italien produziert, wo gerechte Löhne und Arbeitsbedingungen herrschen. Auch die verwendete Microfaser (Microsuede und Mircronappa) werden in Italien hergestellt.

Billige Mode hat folgende Konsequenz:

17 Ct je Stunde – damit wir Europäer BILLIGE MODE bekommen! Soviel verdient eine Industriearbeiterin in BANGLADESCH in der Stunde. Mit teils lebensgefährlichen Arbeitsbedingungen und erheblichen Belastungen für die Umwelt.
http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/textilindustrie-in-bangladesch-arbeiten-und-sterben-im-faserland-1.1661365-2

 

Wie hoch sind die Porto- und Versandkosten?

Viele Modelle werden innerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz kostenlos geliefert. Alle Infos dazu finden Sie unter: www.noah-shop.com/vegane-lieferung.html

 

Sie haben weitere Fragen?

Schreiben Sie uns unter contact@noah-shop.com. oder rufen Sie uns an  +49 9391 - 504 169. Wir helfen Ihnen gerne weiter.