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Échange et retour

Si un produit NOAH ne répond pas à vos attentes, vous pouvez l'échanger contre un autre dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation et, dans les 30 jours suivant la réception des marchandises, retourner le produit et demander un remboursement ou un avoir/bon valable sur toute la collection-NOAH. La méthode de paiement de votre remboursement sera la même que votre paiement.

Dans les deux cas, nous prenons en charge les frais de retour pour les livraisons en France, au Luxembourg, Belgique, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, République tchèque et Danemark.

Créez facilement et rapidement votre étiquette de retour sans frais ici : NOAH Retourenportal

Alternative : Contactez-nous par e-mail contact@noah-shop.com et nous vous enverrons volontiers une étiquette de retour DPD.

Pour la Suisse, nous pouvons proposer des étiquettes de retour au prix avantageux de 19,90 €. Veuillez nous contacter si vous souhaitez faire appel à ce service : contact@noah-shop.com.

Nous aimerions aussi attirer l'attention de nos clients suisses sur le "Service de retours gratuits" offert par PayPal : https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/refunded-returns/terms-and-conditions

Pour les autres pays, les frais de transport de retour sont à votre charge, chaque seconde expédition est à notre charge.

Si vous avez des questions, s'il vous plait, n'hésitez pas à nous contacter !: contact@noah-shop.com